FAQ

Q

到着期日について教えてください。

A
・当店ではすべて海外倉庫より発送させていただいておりますので、ご自宅に商品が届くまでに平均3週間前後のお時間をいただいております。
Q

商品が届かなかったら？

A
60日以内に商品が届かなかった場合、全額返金制度を設けております。
Q

商品が届くか心配です

A
追跡番号をメールにてお渡しさせていただきます。追跡サイトから随時見れますので、安心です。
Q

配達日指定できるの？

A
配達日指定は不可能となっておりますので、ご自宅に届く伝票より、配送会社に再配達依頼をお願い致します。
Q

プレゼント包装について

A
・プレゼント包装は対応しておりません。 ・プレゼントやギフトにお考えの方は入札をお控え頂くか、お早めの落札を宜しくお願い致します。